Pulsar Cordillera trata los datos personales conforme a la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa vigente en Chile, aplicando los principios de:
Asimismo, Pulsar Cordillera adecúa el tratamiento de datos a la Ley N.° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales, reemplaza a la Ley 19.628 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Su entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026, sin perjuicio de las modificaciones de plazo que disponga el legislador. Esta política se aplica desde ya conforme a sus estándares y se actualizará según corresponda.
El Sitio Web no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el usuario.
Pulsar Cordillera no vende ni cede los datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos solo podrán comunicarse a:
Algunos proveedores tecnológicos (FormSubmit y Google, con servidores en Estados Unidos) pueden tratar datos en países distintos de Chile, como Estados Unidos. Estas transferencias se realizan hacia países u organizaciones que ofrezcan niveles adecuados de protección o, en su defecto, con garantías adecuadas como cláusulas contractuales, conforme a la normativa aplicable.
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el usuario. Luego serán eliminados de forma segura.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad de sus datos, el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y el de retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a dl_legal@pulsarcordillera.com e indicando su nombre, el derecho que ejerce y un medio de contacto, junto con un documento que permita acreditar su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Pulsar Cordillera responderá la solicitud dentro de los plazos legales (30 días corridos, prorrogables en los casos que la ley permite) y, si la rechaza, indicará los motivos.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile, una vez que esta entre en funciones conforme a la Ley N.° 21.719, o ante las autoridades competentes.
Pulsar Cordillera aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales. No obstante, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Ante una vulneración de seguridad de los datos personales, Pulsar Cordillera adoptará medidas inmediatas para contenerla y, cuando exista riesgo para los derechos de los titulares, la comunicará a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los afectados en los plazos y la forma que exija la normativa aplicable (en general, sin dilación indebida y dentro de 72 horas desde que tome conocimiento, tratándose de la Agencia).
El Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años y no se recopilan conscientemente sus datos personales; el tratamiento de datos de niños y adolescentes exige el consentimiento de sus representantes legales conforme a la ley, y se rige por el interés superior del menor. Si considera que un menor ha entregado datos, escriba a dl_legal@pulsarcordillera.com para eliminarlos.
Pulsar Cordillera puede modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas —en particular, a la entrada en vigencia de la Ley N.° 21.719 y a la normativa complementaria de la Agencia— o a prácticas del sector. Los cambios relevantes se comunicarán mediante un aviso en el Sitio Web.
Pulsar Cordillera desarrolla sus actividades principalmente en Chile y puede extenderlas a otros países de Latinoamérica. El tratamiento de datos se rige por la legislación chilena. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la legislación chilena y a los tribunales de Santiago de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.
Última actualización: octubre de 2026